Poslovnim partnerjem (uporabnikom naših informacijskih rešitev) ponujamo celovito izvajanje projektov, od zasnove, razvoja, implementacije, vzdrževanja in izobraževanja. Prisegamo na partnersko in dolgoročno sodelovanje, saj so procesi informatizacije dolgoročni, v resnici nikoli popolnoma zaključeni procesi, ki se razvijajo glede na potrebe in pričakovanja poslovnih partnerjev ter tržne zakonistosti vse večje konkurenčnosti in globalizacije.  

Že v času idejne zasnove, še posebej pa med izvajanjem projektov si močno  prizadevamo za učinkovito sodelovanje IT in poslovnega okolja, saj je slednje osnovni pogoj za razvoj učinkovitih, kakovostnih in dolgoročno uporabnih informacijskih rešitev po meri naročnika, oziroma uporabnikov.

 Pogoji za učinkovito sodelovanje IT in poslovnega okolja:

• strukturirani zajem zahtev in idej,
• formalizacija procesov  (prioritete in kompromisi),
• proaktivno ukrepanje (ne reaktivnost),
• poudarjanje poslovnih učinkov IT-ja,
• dogovorjeni stroškovnik IT storitev (SLA pogodbe),
• preglednost  IT aktivnosti in učinkov (poročila),
• obveščanje uporabnikov IT storitev o stopnji realizacije njihovih zahtev.

Projektiranje in razvoj celovitih informacijskih rešitev:

• Upravljanje informacijske infrastrukture
• Upravljanje podpornih  storitev
• Upravljanje poslovnih procesov
• Upravljanje IT odjemalcev
• Upravljanje nivojev storitev
• Upravljanje varnosti
• Upravljanje voznih parkov
• Upravljanje reklamacijkih procesov in procesov kakovosti
• Upravljanje računalništva v oblaku
• Upravljanje življenjskega cikla sredstev
• Upravljanje performans programskih rešitev
• Visoka razpoložljivost IT sistemov
• Okrevanje po katastrofah
• Zaščita podatkov pred izgubo
• Izboljšanje zmogljivosti
• Izvajanje ITIL priporočil