V podjejtu imamo tehnične strokovnjake različnih področij, ki imajo znanja in pridobljene certifikate, da lahko upravljajo različne oblike vzdrževanja. V podjetju izvajamo različne vrste tehnične podpore:
Vzdževanje strojne opreme:
- HP strežnikov, diskovnih podsitemov, itd…
- Komunikacijska oprema proizvajalca HP
- Enote za zaščito podatkov (tračne enote, knjižnjice) različnih proizvajalcev
Vzdrževanje programske opreme:
- Različne oblike tehnične podpore za implementirane informacijske rešitve
- Za partnerje CA in FalconStor izvajamo I. nivo podpore z možnostjo eskalacije problema neposredno do proizvajalca
- Nadgradnje programskih rešitev (nove verzije, popravki, ...)
- ...